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📧 Eigener E-Mail-Versand
Optional: Die E-Mails des Chatbots (Terminbestätigungen, Anfragen) werden über deinen eigenen E-Mail-Server mit deiner Absenderadresse verschickt. Die Zugangsdaten bekommst du von deinem E-Mail-Anbieter (Stichwort „SMTP"). Wenn hier nichts hinterlegt ist, übernehmen wir den Versand wie bisher.
FAQ-Datenbank
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Downloads für Kunden
Schule:
PDF- oder Word-Dateien (max. 10 MB) — der Chatbot bietet sie passend zur Frage als Download-Link an. Titel und Beschreibung helfen ihm, die richtige Datei anzubieten.
| Titel | Datei | Größe | |
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Wissen für den Chatbot
Word-Dokument (.docx) mit Infos hochladen (Preise, Zeiten, Angebote …) — der Chatbot kennt die Inhalte sofort und unser Team arbeitet sie in die Wissensdatenbank ein. Einzelne Fakten trägst du am besten direkt im FAQ-Tab ein.
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